El marketing de influencers es una estrategia de promoción donde las marcas colaboran con personas destacadas en internet, conocidas como influencers. Estos influencers son personas carismáticas que cuentan con un gran número de seguidores en redes sociales, con los que interactúan diariamente y ante los cuales tienen una gran credibilidad.
Una estrategia de marketing con influencers persigue utilizar esta influencia sobre los seguidores para proyectar una mejor imagen de la marca y de sus productos y servicios. Un influencer tiene la capacidad de influir en las decisiones de compra de sus seguidores, por lo que presentan una gran oportunidad para las empresas.
Contenidos
Cuáles son las ventajas del marketing de influencers
Cada vez son más las empresas que apuestan por el marketing de influencers debido a los diversos beneficios que proporciona este tipo de estrategias:
- Ayudan a difundir de manera efectiva los mensajes positivos relacionados con la marca o empresa.
- Aportan visibilidad y credibilidad gracias a que generan un gran impacto en los seguidores.
- Consiguen incrementar las ventas gracias a la confianza que los seguidores tienen sobre las recomendaciones que realiza el influencer.
- Aumentar el tráfico web en las plataformas online de la empresa (página web, blog, e-commerce…).
- Alto nivel de rentabilidad o retorno de la inversión (incluso puede llegar a viralizarse este tipo de estrategia, logrando aún un mayor impacto y beneficios).
- Mejorar la reputación e imagen al asociarse con influencers con un gran prestigio.
Qué tipos de influencers existen
A la hora de seleccionar un influencer para una campaña es necesario conocer los distintos tipos que existen, entre los que podemos destacar:
Lover
Muestra su apoyo por una conexión emocional o aprecio genuino hacia la marca o empresa.
Embajador
Es el influencer que apoya a una marca o colabora con ella solamente a cambio de una compensación (económica, con productos o servicios gratuitos, descuentos exclusivos…).
Celebridad
Influencers que tienen un alto prestigio, tanto dentro de las redes sociales como en otros ámbitos o esferas (consiguen una gran atención de muchas personas).
Experto
Personas que tienen una gran influencia y prestigio en un área en particular, bien porque son expertos en la materia o porque han realizado aportaciones valiosas (no tienen impacto fuera de esa área).
Cómo definir tus campañas de marketing de influencers
Para crear una buena campaña basada en el marketing con influencers, es necesario hacer un estudio de mercado previo para identificar las necesidades reales y así poder seleccionar el tipo de influencer ideal que permita obtener los mejores resultados.
Por ejemplo, es importante no solo fijarse en las cifras del influencer, como número el de seguidores o el nivel de engagement, sino tener en cuenta otros factores importantes como la calidad de su contenido y la afinidad de los mismos con los productos y servicios de la empresa.
Principales herramientas de marketing de influencers
Para poder diseñar una buena estrategia de marketing de influencers, se pueden utilizar diversas herramientas que proporcionarán datos valiosos. Entre estas plataformas o aplicaciones podemos mencionar:
1. Social Blade
Proporciona estadísticas y análisis detallados de las cuentas de redes sociales, incluyendo información sobre seguidores, visualizaciones, interacciones…
2. Heepsy
Plataforma de búsqueda de influencers que ayuda a encontrar colaboradores relevantes para una campaña de marketing.
3. Brandwatch
Herramienta de escucha social que permite a las marcas monitorizar y analizar conversaciones en las redes sociales
4. Influencer fee
Es una web que ayuda a las marcas y a los influencers a establecer tarifas justas para las colaboraciones (proporciona una guía de precios basada en factores como el alcance, la interacción y la industria para ayudar a negociar acuerdos justos entre empresas e influencers).
5. Buzzmonitor.es
Herramienta de gestión de redes sociales que permite analizar el rendimiento de las campañas en tiempo real.
6. LinkedIn social selling
Los profesionales del marketing utilizan esta herramienta de la red social LinkedIn para identificar y conectarse con influencers en el ámbito profesional.
7. Fake follower check
Interesante herramienta para detectar si un influencer tiene bots entre sus seguidores (muchos influencers compran seguidores en páginas especializadas para inflar sus números, por lo que no son usuarios reales que interesen a una empresa).
La importancia de las métricas en el marketing de influencers
Las métricas y KPI (métricas asociadas a un objetivo concreto) son elementos clave a la hora de apostar por una estrategia de marketing de influencers, pues permiten tomar la mejor decisión a la hora de seleccionar a la persona ideal con la que establecer una colaboración.
En este enlace puedes conocer 9 métricas de marketing online esenciales que son muy interesantes para este tipo de estrategias, como el volumen de publicaciones, el volumen de reacciones, comentarios, los seguidores o el engagement, entre otras.
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